Cómo elegir un hotel todo incluido sin arrepentirte

Bajo la misma etiqueta conviven cosas muy distintas: desde el resort familiar de bufé continuo hasta el boutique de doce suites con carta de autor y mayordomo. Comparar por precio por noche sin saber cuál de los cinco estás mirando es la fuente número uno de decepciones.

• ¿Los restaurantes à la carte están incluidos o se pagan? En muchos resorts solo hay una o dos reservas incluidas por estancia.
• ¿Hay que reservar mesa y con cuánta anticipación? En temporada alta, los mejores se llenan el primer día.
• ¿Qué marcas de alcohol entran? 'Bebidas nacionales ilimitadas' suele significar destilados de la casa.
• ¿El servicio a cuarto está incluido las 24 horas? Es lo primero que se recorta.
• ¿Cuánto cuesta el traslado desde el aeropuerto? En Los Cabos o Riviera Maya puede sumar $2,000 por pareja.
• ¿Hay cargo por resort o por wifi de alta velocidad? Sí, todavía existen.
• ¿Qué política de cancelación tiene la tarifa? La diferencia entre reembolsable y no reembolsable suele ser menor de lo que parece.

• Buceo con tanque, pesca deportiva y motos acuáticas.
• Spa, salvo el acceso a hidroterapia en algunos resorts.
• Vinos por botella y destilados premium.
• Excursiones fuera del hotel, aunque las venda el concierge.

Con niños, en destinos de playa donde salir a comer implica taxi, y en viajes donde quieres presupuesto cerrado desde el principio. Deja de tener sentido si viajas a una ciudad con buena escena gastronómica: pagarás dos veces por comer.

El precio anunciado casi siempre corresponde a la habitación más básica, en temporada baja, con ocupación doble y tarifa no reembolsable. Compara siempre el total final para tus fechas y tu ocupación, no el 'desde' de la portada.

• Verifica la distancia real a la playa en el mapa satelital, no en el render.
• Busca fotos de huéspedes recientes, no las del hotel.
• Confirma si hay obra o remodelación en curso: los hoteles no lo publican.
• Revisa el horario de check-in y si hay cargo por salida tardía.