Aviso de Cookies | yaReserva®

El presente Aviso de Cookies (en adelante, el “Aviso”) regula el uso de cookies, identificadores digitales, tecnologías de rastreo, almacenamiento local y mecanismos automatizados de recopilación de información utilizados dentro de la plataforma digital yaReserva®, incluyendo sus sitios web, aplicaciones móviles, paneles administrativos, portales de socios, sistemas de reservaciones, APIs, servicios integrados, herramientas analíticas, infraestructura tecnológica y demás entornos digitales relacionados (en adelante, la “Plataforma”).

El objetivo del presente Aviso es informar de manera clara, precisa, transparente y suficientemente detallada a los usuarios respecto de:

• Las tecnologías utilizadas por la Plataforma;

  • La información que puede recopilarse automáticamente;

  • Las finalidades del tratamiento;

  • Las bases legales aplicables;

  • Los terceros involucrados;

  • Los mecanismos de consentimiento;

  • Los derechos del usuario;

  • Las medidas de seguridad implementadas;

  • Los procedimientos para administrar preferencias de privacidad.

El responsable del tratamiento de los datos personales y de la información recopilada mediante cookies y tecnologías similares es:

YARESERVA S.A. de C.V.

(en adelante “yaReserva®”, la “Empresa” o el “Responsable”),

sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y responsable de la operación, administración y explotación comercial de la Plataforma.

Datos de contacto

• Sitio web oficial: https://yareserva.com

• Correo electrónico de privacidad: privacidad@yareserva.com

• Área responsable: Departamento Jurídico y Protección de Datos

Las cookies son archivos de texto, identificadores digitales y tecnologías similares que se almacenan en tu navegador, dispositivo o sesión cuando visitas la plataforma de yaReserva®.

Estas tecnologías permiten que el sitio funcione correctamente, recuerde tus preferencias, proteja tu cuenta, analice el rendimiento de la Plataforma y mejore tu experiencia de navegación.

Las cookies pueden ser propias o de terceros y utilizarse para funciones esenciales, analíticas, de seguridad, personalización y marketing. Algunas son temporales y se eliminan al cerrar la sesión, mientras que otras permanecen por un periodo determinado para recordar configuraciones y preferencias futuras.

Además de cookies tradicionales, yaReserva® puede utilizar tecnologías equivalentes como Local Storage, Session Storage, SDKs, píxeles de seguimiento y herramientas de monitoreo y seguridad digital.

yaReserva® podrá utilizar tecnologías digitales orientadas al funcionamiento, monitoreo, seguridad, autenticación, analítica y optimización de la Plataforma.

Estas tecnologías pueden incluir:

• Cookies HTTP y HTTPS;

• Session Cookies;

• Persistent Cookies;

• First-party Cookies;

• Third-party Cookies;

• Local Storage;

• Session Storage;

• IndexedDB;

• SDKs móviles;

• Web Beacons;

• Tracking Pixels;

• Tokens de autenticación;

• Herramientas de observabilidad;

• Tecnologías antifraude;

• Sistemas de monitoreo de rendimiento;

• Fingerprinting técnico razonable;

• Herramientas de seguridad digital.

Estas tecnologías pueden operar en sitios web, aplicaciones móviles, APIs, microservicios y entornos SPA (Single Page Applications).

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Cookies estrictamente necesarias

Permiten el funcionamiento técnico y operativo de la Plataforma.

Incluyen funciones relacionadas con:

• autenticación;

• seguridad;

• gestión de sesiones;

• protección antifraude;

• balanceo de carga;

• protección de APIs;

• continuidad operativa;

• validación de solicitudes.

Cookies funcionales

Permiten recordar configuraciones y preferencias del usuario.

Incluyen:

• idioma;

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• accesibilidad;

• preferencias visuales;

• configuraciones personalizadas.

Cookies analíticas y estadísticas

Permiten comprender cómo interactúan los usuarios con la Plataforma para mejorar continuamente los servicios.

Pueden recopilar información relacionada con:

• tiempo de navegación;

• páginas visitadas;

• eventos;

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• conversiones;

• métricas de uso.

Cookies de seguridad

Son utilizadas para:

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• proteger cuentas;

• validar autenticaciones;

• mitigar ataques automatizados;

• proteger transacciones.

Cookies publicitarias y de marketing

Permiten mostrar contenido personalizado, medir campañas y realizar actividades de remarketing y segmentación comercial conforme a la legislación aplicable y al consentimiento otorgado por el usuario.