Estacionamiento disponible
Consulta cargos directamente con el hotel
Cotizando disponibilidad en vivo…
A partir de las 16:00 hrs. Presenta identificación oficial con fotografía y una tarjeta a nombre del titular de la reserva.
Antes de las 11:00 hrs. Consulta con el hotel la disponibilidad de salida tardía y su costo.
Según la tarifa elegida — revisa la política de cada habitación.
No se permiten mascotas.
La propiedad confirma que está implementando medidas de seguridad para los huéspedes.
Las habitaciones son selladas después de la limpieza.
No se disponen de camas supletorias o adicionales.
No se permiten animales de servicio.
El check-out sin contacto está disponible.
A los huéspedes se les proporciona desinfectante de manos gratuito.
Se realizan controles de temperatura al personal de manera regular.
Las transacciones sin efectivo están disponibles.
* Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. * Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. * Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía. * La conexión wifi gratuita de las zonas comunes se limita a un máximo de dispositivos: 4. * Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo. * Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.
Información declarada por el hotel — sin suposiciones.
El check-in es a partir de las 16:00 hrs y el check-out antes de las 11:00 hrs. Para llegadas fuera de horario, confirma disponibilidad directamente con el hotel.
El wifi es gratuito para los huéspedes.
Opiniones verificadas
Excelente
21 opiniones
Avenida Ernesto Coppel Campan S/N, Mazatlán, Sinaloa
Disfruta de masajes, tratamientos corporales y faciales en el spa de servicio completo.
Aprovecha las canchas de tenis al aire libre, la piscina exterior y la bañera de hidromasaje durante tu estancia.
Con 5 restaurantes, bar en la piscina y servicio de habitaciones las 24 horas, disfruta de una variedad de delicias culinarias.
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Avenida Ernesto Coppel Campan S/N, Mazatlán, Sinaloa
Se encuentran disponibles mascarillas para los huéspedes.
Opciones de alimentos envasados individualmente están disponibles.
La propiedad sigue las pautas de sanitización regionales de las Directrices Nacionales para la reapertura del Turismo (México).
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60°C/140°F.
El personal utiliza equipo de protección personal.
Se realizan controles de temperatura a los huéspedes.
La propiedad sigue las prácticas de sanitización de Intertek Cristal (experto independiente - Global)
El servicio de alimentos ha sido modificado para mejorar la seguridad.
La propiedad se desinfecta regularmente.
La reserva puede ser necesaria para algunas instalaciones en el lugar.
Opciones de alimentos envueltos individualmente están disponibles a través del servicio a la habitación.
Se han implementado medidas de distanciamiento social.
Anfitrión/gerente profesional de la propiedad
Se ofrece ropa de protección a los huéspedes.
La propiedad confirma que están implementando medidas de limpieza mejoradas.
Las superficies de contacto frecuente se limpian con desinfectante.
Pantallas entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales.
El uso de mascarillas es obligatorio en las instalaciones.
No se permiten mascotas.
No se disponen de camas supletorias o adicionales.
Sí, el hotel reporta alberca entre sus instalaciones. Consulta horarios y áreas disponibles directamente con el hotel.
Resumen generado a partir de las opiniones verificadas de huéspedes que se hospedaron en el hotel.
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Kirsten
marzo de 2024
Booking: I went through Expedia to book my package and vacation, which was 6 days at the Emerald Estates Luxury Villas, part of the Pueblo Bonito Resorts properties, all-inclusive package. The booking was easy, straightforward, and left little to vague interpretation or fine print nonsense. The package was stated as an all inclusive package with access to the other resort property that was more activities-based and featured more restaurants to choose from. These restaurants claim to be part of the all-inclusive package but beware of some items on the menu that will be out of pocket. Those are not itemized or disclosed in their entirety in its listing, booking, or disclosures, that I saw. The airlines were included in the package, which was outstanding. However, please note that you will need to choose from the package flights available. Ours were two connections to Mazatlan, and three coming back, it was rough. Alternative flights would have cost us 500 dollars more per person. The property: Wow!! that's all I have to say. Exactly as advertised. We saw a three bedroom four bath, private pool and hottub, on the property, and part of the all-inclusive package. All in 5,400 dollars for the week (property, flights, all-inclusive), even with the final charges (as I'll detail later) we didn't bust our budget of 6,000 dollars US. There is a 4 dollar room service charge every time they go out. We mostly got room service and averaged about three times a day resulting in about 60 doll
Nicole
Familia · enero de 2020
Excellent service. Great food. Just not much to do on site. No entertainment besides a couple of nights of live music at Kelly’s bar. No night club/dancing. No on site water activities. No basketball courts. We did make use of the volleyball and tennis courts however more options for teenagers would have been nice. Also only 2 options for restaurants (buffet or the bistro which is sit down menu ) you can order from the pool side as well though which was nice for lunches. We stayed in a villa which was beautiful and very nice to have our own pool. Overall it is a beautiful resort with amazing staff. I would highly recommend for more of a relaxation vacation just not a great option for those that like to keep busy (with teenagers) unless you plan to go to town a few times.
Carol
marzo de 2017
“Emerald Estates nice stay with caveat”
Big resort with beautiful pools to choose from and nice grounds. Villas were very spacious and super clean. Tennis courts in good conditions and with a pro on site. Restaurants were crowded. Watch out for the water and food with fresh water. We both went home with Montezuma's Revenge.
Anna
Amigos · noviembre de 2022
I love the cleanliness of this whole beautiful resort, it felt very luxurious and the villas were absolutely gorgeous
Verified traveler
Familia · mayo de 2019
The food was amazing. Staff was very helpful. The city of Mazatlán was overall a very entertaining and fun city.
Adriana
Familia · junio de 2022
Have more varieties of food choices and more beach chairs!!
Solo se muestran opiniones de huéspedes que completaron una estancia en el hotel.
1 tipos de habitación disponibles
Cancelación
Sin reembolso disponible
Esta tarifa no admite cancelación con devolución.
Impuestos incluidos
$13,626
MXN / noche
Aún no se te cobrará nada
Respuestas rápidas a lo que más preguntan los huéspedes.
El check-in inicia a las 16:00 y el check-out es antes de las 11:00. La edad mínima para registrarse es de 18 años.
Según la tarifa elegida — revisa la política de cada habitación.
No se disponen de camas supletorias o adicionales.
No se permiten mascotas.
Las tarifas en Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive comienzan desde $13,626 MXN por noche, con impuestos y cargos incluidos. El precio final depende de la habitación seleccionada y las fechas de tu estancia.
Sí, el hotel ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todas las áreas, incluyendo habitaciones y espacios comunes.
Sí, la propiedad cuenta con estacionamiento. Consulta la recepción para conocer la disponibilidad y si aplica algún cargo.
Sí, el hotel dispone de alberca para los huéspedes. Los horarios pueden variar por temporada.
Sí, ofrece servicios de spa. Se recomienda reservar con anticipación los masajes y tratamientos.
Sí, el hotel tiene gimnasio disponible para los huéspedes.
Desde $13,626 MXN / noche
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